群合网站维护服务涉及范围【不限于网站维护】
| 服务项目 | 服务内容 | 服务备注 | 服务周期 | 服务价格 |
|---|---|---|---|---|
| 备注说明 | 以下服务仅针对于网站由【群合网络www.qunhe.com】设计制作或网站托管在本公司服务器的客户 能为您提供服务的时间为：周一至周六，上午8:30——下午17:30, 其他时间段急需处理的可以拨打13066992285 以下维护项目支持电话，QQ在线及微信在线咨询（QQ及微信24小时在线） | |||
| 免费服务项目 | ||||
| 图片/切片文件替换 | 主图图片/新闻图片/广告图片 | 客户不能通过后台程序进行管理维护的部分 | 1小时内 | 免费提供5次 |
| 程序缺陷修复 | 1.由于网站开发原因致使上线后功能出现bug或数据库链接错误; 2.网站无法打开、报错处理; 3.网站兼容性检测及处理服务 4.网站死链接检查处理服务； | 无 | 1-3个工作日 | 服务期内免费 |
| 域名主机服务 | 提供域名A记录解析、网站空间绑定域名、邮件MX记录解析服务 | 无 | 1个小时 | 服务期内免费 |
| 技术咨询服务 | 通过msn、qq等即时工具或邮件或电话支持等提供咨询服务及问题解答 | 无 | 不限时段 | 服务期内免费 |
| 到期通知服务 | 及时提醒客户域名或主机到期日期，防止到期后域名被别人抢注，主机中文件清除 | 无 | 工作时间 | 服务期内免费 |
| 密码重置服务 | 因客户方人员离职等致使密码丢失或密码被篡改造成网站无法登陆 | 无 | 2个小时 | 服务期内免费 |
| 网站安全监测 | 对网站数据库及程序文件进行每月一次的漏洞修复及补丁升级，实施安全监测 | 无 | 工作时间 | 服务期内免费 |
| 数据库备份恢复 | 为防止数据库丢失、数据库出错或中断，提供每周一次的数据库备份及数据库巡查监测 | 只备份最近一周的数据 | 2个小时内 | 服务期内免费 |
| 网站整站文件备份 | 根据客户要求，定期提供整站文件备份 | 未备份的恢复到初始状态 | 1个工作日 | 服务期内免费 |
| 黑客攻击及挂马防范及恢复 | 后台内置防攻击系统，可锁定或删除恶意ip，或者在出现攻击行为之后网站运行缓慢、错误链接甚至无法打开，可恢复到正常运行状态 | 由客户方内部人员管理过失造成的损失不含在此项服务中 | 一个工作日内 | 服务期内免费 |
| 现场培训服务 | 客户来公司，由技术专员指导网站的维护及内容管理方法 | 需提前一个工作日预约 | 一个工作日内 | 首次免费 |
| 电话培训 | 技术专员通过电话对客户网站维护人员进行后台指导培训 | 无 | 工作时间 | 服务期内免费 |
| 页面关键词优化 | 在程序制作阶段对网站页面添加title、Keywords及Metabase，并简化table数量，提高网站在搜索引擎上的关注度 | 提供的关键词数量为5-10个为最佳，便于引擎抓取 | 1个工作日 | 首次免费，50元/次 |
| 技术咨询服务 | 通过msn、qq等即时工具或邮件或电话支持等提供咨询服务及问题解答 | 无 | 工作时间 | 服务期内免费 |
| 网站备案服务 | 域名实名制认证、域名备案服务 | 域名在我公司注册，提供免费域名实名认证；网站空间在我公司，提供免费网站备案 | 1-3个工作日 | 服务期内免费 |